Private Eye Group è un'agenzia investigativa.
Il modo in cui lavoriamo
Il primo colloquio serve a capire, non a vendere. È gratuito e dura il tempo che serve. In una parte non trascurabile dei casi si conclude con un consiglio invece che con un preventivo: rivolgiti a un avvocato, vai a fare denuncia, parla con tuo figlio. Perdiamo l'incarico e va bene così.
Il preventivo è scritto e non si muove senza il tuo assenso. Indica giornate previste, operatori impiegati e spese stimate. Se l'attività richiede più tempo del previsto ti avvisiamo prima di proseguire, mai dopo.
Ti diciamo anche quello che non vuoi sentire. Se le probabilità di ottenere un risultato sono basse, se la spesa non è proporzionata a quello che puoi ricavarne, se quello che speri di dimostrare non ti servirà come pensi — te lo diciamo prima.
Nessuna promessa di risultato. Non esistono prove inattaccabili né esiti garantiti. Esiste un lavoro fatto bene, che regge quando viene contestato. Chi ti garantisce il risultato o non conosce il mestiere o non ha intenzione di rispettare quello che promette.
Gli incarichi che rifiutiamo
Ne rifiutiamo più di quanti se ne immagini, e riteniamo che questo dica di noi più di qualsiasi altra cosa in questa pagina.
Diciamo di no quando manca un interesse legittimo: controllare un ex partner con cui non esiste più alcun rapporto, seguire una persona per gelosia o rancore, cercare qualcuno che si è allontanato per sottrarsi a violenze.
Diciamo di no quando la richiesta presuppone metodi illeciti: intercettazioni, accesso a dispositivi o account altrui, localizzatori su veicoli di terzi, saldi di conti correnti. Sono attività che costituiscono reato per chi le esegue e per chi le commissiona, e nessun risultato le vale.
Diciamo di no quando un minore verrebbe usato come strumento in un conflitto tra adulti.
E quando emerge una situazione che richiede l'intervento dell'autorità giudiziaria, ti indirizziamo lì — subito, anche se significa rinunciare all'incarico.
Riservatezza
Il primo contatto avviene sul canale che preferisci e non lasciamo tracce recuperabili da terzi: nessuna comunicazione a indirizzi condivisi, nessun richiamo non concordato. Il fascicolo è accessibile solo a chi lavora al caso. Trattiamo i dati come titolari autonomi e li conserviamo per il tempo strettamente necessario.
Non ricevendo il pubblico presso una sede aperta, nessuno ti vedrà entrare in un'agenzia investigativa: il colloquio si svolge per telefono, in videochiamata o in un luogo neutro concordato.